Material gratuito · PDF · 3 páginas + planilha
Os 6 números da área técnica do provedor
O que medir, como calcular, como ler sem cair em armadilha e a reunião de 15 minutos de segunda. Com planilha que calcula tudo a partir da lista de OS.
- indicadores com fórmula
- 6
- indicadores com fórmula
- planilha que calcula sozinha
- 1
- planilha que calcula sozinha
- reunião de segunda
- 15 min
- reunião de segunda
- meses para definir a meta
- 3
- meses para definir a meta
O que tem dentro
- 00Por que 6 númerosas 4 perguntas que o painel responde
- 01Os 6 indicadoresfórmula, de onde tirar e a armadilha de cada um
- 02Como usar a planilhada lista de OS ao painel em 10 minutos
- 03A reunião de 15 minutosroteiro de segunda que transforma número em ação
- 04Como definir a sua metapelo seu histórico, sem copiar número de ninguém
Para quem é
- Gestor técnico que vive apagando incêndio
- Dono de provedor que quer saber se a equipe está bem dimensionada
- Coordenador de campo que precisa de número para conversar com a equipe